Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Introducción

En Centro qakur, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros estudiantes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios sobre protección de datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestros programas de formación, se suscribe a nuestro boletín informativo, completa formularios de contacto o participa en nuestros eventos. Esta información puede incluir nombre completo, número de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, información académica y profesional, y datos de facturación cuando corresponda. También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, con el objetivo de mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestras actividades educativas. Estos incluyen la gestión de inscripciones y matrículas en nuestros cursos, comunicación sobre programas académicos, eventos y novedades institucionales, emisión de certificados y diplomas, procesamiento de pagos y facturación, mejora de nuestros servicios educativos y experiencia del estudiante, análisis estadístico y de tendencias para desarrollo de nuevos programas, cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias, y respuesta a consultas y solicitudes de información. Toda información es tratada con estricta confidencialidad y únicamente con las finalidades autorizadas expresamente por usted.

Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas cuentan con protocolos de seguridad actualizados, cifrado de datos sensibles, acceso restringido solo a personal autorizado y capacitado, copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta. Nos comprometemos a notificar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar sus datos personales conforme lo exige la ley.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente. Nos comprometemos a responder sus solicitudes en un plazo no mayor a quince días hábiles. También tiene derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Modificaciones

Centro qakur se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Dirección: Laureles 2704, Ibagué, Colombia

Teléfono: +57 088 022 0926